6月9日至6月15日，总务部组织后勤服务质量监督检查，检查重点围绕餐饮管理、学生公寓、经营实体、保洁绿化、水电管理及维修维护进行。现将检查情况及相关处理予以通报如下：

一、餐饮管理

1、6月12日，检查发现餐厅二楼碗筷清洗不干净，碗筷上沾有油污。

问题处理：已通知餐厅经理，对员工进行批评教育，以后也会加 大对餐具卫生情况的检查。

3、6月13日，有学生反映一楼餐厅14号窗口服务态度不好。

问题处理：已通知餐厅经理，责令其整改。

二、学生公寓

1、有学生反映，学生公寓内晒被子场地不够。

问题处理：已联系总务部生活科，正在探讨解决方案。

2、有学生反映，三楼以上水压小，用水不方便。

问题处理：已联系水电维修工，平原校区用电压力大，地下电缆 铺设完毕后，水泵即可正常工作。

三、经营实体 

1、6月13日，有学生反映，开水房水龙头有些损坏。

问题处理：已通知维修工人及时进行维修。

四、保洁绿化      

1、6月14日，检查发现男生U型楼北侧绿化带有一处2平方米凹陷。

问题处理：已联系相关负责人，对凹陷处摆放警示标示，并及时进行维修处理。

五、水电管理及维修维护  

1、有学生反映，天气渐热，部分公寓空调无法正常使用。

问题处理：已经联系空调厂家，对我校空调进行集中维修处理。

                                                  三全学院总务部

2014年6月13日