5月19日至5月25日，总务部组织后勤服务质量监督检查，检查重点围绕餐饮管理、学生公寓、经营实体、保洁绿化、水电管理及维修维护进行。现将检查情况及相关处理予以通报如下：

一、餐饮管理

1、5月19日，检查发现一楼西侧出口垃圾未及时清理。

问题处理：已通知食堂经理，已责令其整改，垃圾处理已经安排专人及时清倒。

2、5月19日，有学生反映，餐厅是发现早上餐厅饭菜种类较少。

问题处理：已经通报餐厅经理，要求增加早饭品种。

3、5月20日，有学生反映二楼粥类价格高。

问题处理：已通知餐厅经理，降低粥类价格。

 二、学生公寓

1、女生公寓有学生反映，学生公寓内苍蝇多。

问题处理：学校已布放粘蝇板，并对公寓附近进行消毒打药。

2、5月22日，检查发现女生公寓门口垃圾清理不及时。

问题处理：垃圾已经清理，并将清理垃圾时间定于早晨八点之前。

  三、经营实体 

1、5月22日，检查发现快递店10点未开门。

问题处理：已经开具罚款通知单，并责令其整改，上午营业时间定于9:30，也请同学们共同监督。

2、5月22日，检查发现开水房有部分水管损坏，不能正常使用。

问题处理：已经联系维修工人，将及时维修。

   四、保洁绿化      

1、5月23日，检查发现有保洁人员浇水时忘记关水管，水蔓延至路上。

问题处理：已通知相关负责人，对其进行处罚，责令整改。

   五、水电管理及维修维护  

1、有学生反映公寓内灯管损坏严重。

问题处理：灯管如前还在保修期，学校已经联系厂家，逐个寝室进行排查维修。

                                          三全学院总务部

2013年5月23日