4月14日至4月20日,总务部组织后勤服务质量监督检查,检查重点围绕餐饮管理、学生公寓、经营实体、保洁绿化、水电管理及维修维护、安全保卫进行。现将检查情况及相关处理予以通报如下:
一、餐饮管理
1、4月15日,检查发现一楼餐厅西门出口处有大量垃圾。
问题处理:已联系餐厅负责人,责令整改,并进行处罚。
2、4月15日,检查发现一楼餐厅楼梯附近有小广告。
问题处理:已联系餐厅负责人,责令整改,并进行处罚。
3、4月16日,有学生反映二楼餐厅储备间卫生不合格。
问题处理:已联系餐厅负责人,责令整改,并进行处罚。
二、学生公寓
1、4月17日,检查E型楼中楼有学生使用大功率电器。
问题解决:已对使用大功率电器学生进行批评教育,也请同学们切勿使用大功率电器和发热设备,总务部保卫科和生活老师不定期巡查,一经发现,严肃处理。
2、4月17日,部分U型楼中水不能正常使用。
问题处理:已及时联系维修工,近日也将进行回访。
三、经营实体
1、4月18日,检查发现联通营业厅10点未开门。
问题处理:已经告知联通负责人,要求其整改,上午营业时间定于9:30,也请同学们共同监督。
四、水电管理及维修
1、检查发现,目前公寓内除渗水漏水情况还有反复之外,已没有大规模需要维修情况。
问题处理:已将水电及维修人员排班工作表放置生活老师值班室,发现问题,请同学们及时与生活老师联系。
2、4月17日,有学生反映寝室灯具损坏维修较慢。
问题处理:已通知维修工人,提高工作效率。
五、安全保卫
1、4月18日,检查发现有车辆停靠在基础医学楼下。
问题处理:已经及时通知车主,将车辆停靠在规定位置。平原新区停车场位于餐厅南边道路上,请按照规定停车。
三全学院总务部
2013年4月18日