为落实学院与四家物业公司、三个学生承包团队签订的合同,总务部于2014年3月5日---14日对四家物业公司、三个学生承包团队的管理服务、卫生保洁、安全与管理、服务与承诺进行了一次综合检查考评。
此次综合检查考评,检查考评组由总务部、物业公司经理、学生团队负责人、学生会生活部等有关人员组成。检查考评工作分三步进行:召开检查考评组人员会议,布置检查各项工作,要求对照合同和考核内容进行考评;会后分组进行现场检查;最后检查考评组人员集中汇报考评情况。
通过几天的工作,对四家物业公司、三个学生承包团队管辖的各个楼宇的管理服务、卫生保洁、安全管理、服务承诺等四大类26项进行了逐一检查。总体来看,与上学年相比,各楼宇管理与服务水平有了明显提升,整体物业工作大家是满意的,特别是新乡校区图书馆物业工作、平原校区第一院系楼的学生承包团队保洁工作得到了有关部门的较高评价,道路环境卫生保洁有了较大的改善等。四家物业公司、三个学生承包团队在取得成绩的同时,仍然存在一些问题,主要反映在以下几个方面:一是管理人员工作水平需进一步提高,处理问题不够全面;二是环境卫生存在诸多死角,小广告乱粘贴时有发生;三是消防通道没有完全打开,部分楼宇楼道堆放较多杂物,存在安全隐患,各区域保洁班长没有做好维修登记工作;四是大风天气白色垃圾处理不很及时等。
针对以上问题,总务部已向四家物业公司、三个学生承包团队下达整改通知书,并于3月14日上午,约谈公司负责人、团队承包负责人,要求他们抓紧落实整改措施,做到工作落实制度化、行事办事规范化、解决问题程序化。总务部将在3月底前组织相关人员对整改情况进行检查。整改措施不得力,整改工作不到位,存在问题未改正的,学院将依照合同进行处罚。
总务部将以本次综合检查考评为动力,以整改促工作,继续加强对物业公司、团队承包检查考评的工作力度,及时根除安全隐患,杜绝安全事故的发生,使物业管理工作上水平,为教学工作保驾护航。