为提高保洁员的专业技能与职业素养，促进保洁工作质量的持续提升，11月18日—12月6日，总务部在新乡和平原两个校区举办了保洁员培训，我院四家保洁公司125名保洁员及58名保洁岗位勤工助学的学生参加了培训。

总务部相关负责人首先感谢保洁人员付出的辛勤劳动，随后介绍了此次培训的内容、目的及意义，希望保洁员一如既往、再接再厉，严格按照《新乡医学院三全学院保洁人员工作流程》中保洁员工作的要求和标准，做好保洁服务工作，让师生学生满意，并对以后一段时期的保洁服务工作提出了新要求。　据介绍，总务部、学务部学生管理中心已将新订制的卫生保洁规范标准下发各区域，相关业务考试结束后，学院相关部门可按照新的标准对卫生保洁工作人员进行监督。

      目前，学校保洁工作任务面临着公共部位面积大、住宿学生对居住环境的要求不断提高等问题，以及保洁员整体年龄结构偏大、知识结构单一、工作水平参差不一的现状。培训内容主要围绕着宿舍楼的清洁、道路清洁保洁、自身安全等方面进行。新乡市宏大物业公司经理陈巧枝、新乡市嘉泰物业管理有限公司经理康朝辉、学务部唐明分别生动、详细的把这几个方面的工作流程和具体的工作方法做了详细的讲解；针对这些实际情况，探索培训方式的创新。一是将培训现场设在了保洁区域，通过现场讲解和实际操作，让保洁员逐个学习和掌握了科学的工作方法。二是经验交流选取了有着不同工作年限的保洁员代表，其中有刚工作几个月的、有工作将近10年的，还有工作超过10年的。虽然保洁员做的是最普通的工作，但是他们同样有着强烈的表达意愿以及独特的表白方式。保洁员们侃侃而谈，落落大方地介绍了自己的工作经历和经验体会，大家听了后报以热烈地掌声。三是在新乡校区二公寓南五楼进行了保洁技能竞赛，竞赛选手对洗手池、镜面、楼道地面等指定区域进行了保洁比赛，通过对保洁质量、保洁效果、保洁速度等方面的严格评判，评选出了三名优胜选手。这一竞赛环节也将整个培训推向了高潮。

      此次培训受到了我院保洁人员的好评，培训后大家表示，随着社会的进步，师生对服务需求的不断增加，对服务标准的要求也越来越高，作为服务者必须根据师生的需求，与时俱进，在不断增强服务意识的同时，更应具备过硬的业务素质，按照程序化、规范化、优质高效的要求做好保洁工作，努力为师生创造和谐、优美的住宿环境。