2012年5月15日质量监督小组组织了服务质量监督检查活动。本次检查主要围绕组织管理、卫生管理、记录管理，检查范围覆盖校园形象、餐厅卫生等服务项目，同时对上次的师生反映问题进行了及时处理和反馈。
现将具体检查情况予以通报：
一、宿舍服务
工作亮点：近段时间宿舍楼道卫生打扫的很到位，每个角落都很干净。

发现问题：宿舍卫生间冲不干净，尤其是四公寓五楼，给同学们带来了很大的不便。
二、校园环境
工作亮点：对自行车摆放等进行全面查看，经过监督自行车都有序摆放。
发现问题：胡乱张贴广告现象屡禁不止。
三、餐厅环境
工作亮点：餐具洗刷干净，消毒到位。
发现问题：有些工作人员未戴口罩，卖饭无秩序。
本周现场检查中发现同学们爱护校园形象意识广泛提高；工作人员现场服务步改观，服务水平明显提升。